Conditions Générales de Vente

Moyen de paiement:

Sur le site : Carte bancaire
Au studio ou à votre domicile : chèque, espèces ou virement bancaire.

Durée de validité des cours achetés en ligne ou au studio:

  • À l’unité: 1 mois à compter de la date d’achat
  • Formule 5 cours: 6 mois à compter de la date d’achat
  • Formule 10 cours: 1 an à compter de la date d’achat
  • Offre découverte: 3 mois à compter de la date d’achat

Politique d’annulation.

Vos réservations peuvent être annulées jusqu’à 24h avant l’échéance du cours où vous étiez inscrit.

Passé ce préavis de, votre réservation de cours annulée à moins de 24h de l’échéance sera considérée comme due et ne sera pas remboursée ou re-créditée sur votre compte utilisateur.

Politique de Remboursement:

Toute réservation annulée moins de 24h avant le cours sera considérée comme due et ne sera pas remboursée. Les réservations annulées plus de 24h avant votre cours seront intégralement remboursées ou re-créditées sur votre compte utilisateur selon le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.


Cas particulier des cours en duo

Si l’un des deux participants du Duo annule sa réservation, la politique d’annulation et de remboursement s’appliquera pour sa part.
Le participant restant seul pourra choisir entre le remboursement de sa réservation, ou la transformation de sa réservation en cours individuel moyennant l’achat d’un cours collectif à l’unité.

Pour les formules de cours

Seule une incapacité pour raisons médicales pourra entraîner le remboursement au proratas des cours non utilisés sous réserve de fournir un justificatif médical établi par votre médecin.
Une autre alternative au remboursement pourra vous être proposée: la prolongation de la durée de validité de votre formule ou le transfert de vos cours à une personne désignée.
Un certificat médical pour la pratique régulière du Pilates vous sera demandé.

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